Términos y Condiciones
FinTech México Festival 2026 (FMF2026)
Última actualización: 30 de septiembre de 2025
Resumen Ejecutivo (versión corta)
El acceso al FinTech México Festival 2026 (en adelante, el “Festival”) organizado por Fintech ACMX, A.C. (en adelante, el “Organizador”), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 255 Piso 14 A, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Los boletos son personales, no reembolsables salvo en los casos específicos señalados en los presentes Términos y Condiciones, así como en la Política de Reembolsos y Cancelaciones, y sólo se adquieren en plataformas autorizadas. El Organizador se reserva el derecho de modificar agenda, ponentes o formato, sin que ello implique obligación de reembolso. El Festival podrá reprogramarse o cancelarse en caso de fuerza mayor (sismos, inundaciones, pandemias, o cualquier otra circunstancia que imposibilite que se lleve a cabo). El participante (en adelante, el “Usuario” o “Asistente”) reconoce y acepta que debe comportarse con respeto y cumplir con normas de seguridad y salud establecidas por el Organizador.
El Organizador podrá utilizar imágenes y grabaciones del evento con fines promocionales, y el Asistente otorga su consentimiento para el uso de su imagen tal como se señala en la Versión Completa de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación mexicana y la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México.
El Asistente reconoce que ha revisado la Versión Completa de estos Términos y Condiciones, y acepta los mismos. Por tanto, si el Usuario no está de acuerdo con ellos y/o no los acepta expresa e inequívocamente, no podrá asistir al Festival y deberá abstenerse de acceder al sitio de internet Oficial del Festival y de utilizar cualquier información o servicio provisto en el mismo, así como de comprar o usar los boletos del Festival, ya sea directa o indirectamente.
Versión Completa
1) Aceptación de los Términos y Condiciones
El acceso al sitio de internet (en adelante el “Sitio”) oficial del Festival y la compra o uso de boletos para el FinTech México Festival 2026 (en adelante, el “Festival”) implica que el participante (en adelante, el “Usuario” o “Asistente”) reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Si el Usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Sitio o participar en el Festival.
La compra o uso de boletos del Festival, así como la asistencia al Festival, sólo está disponible para personas con plena capacidad legal de ejercicio y que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes conforme al derecho aplicable. Si el Usuario es menor de edad o no califica según esta condición, no podrá asistir al Festival, y deberá abstenerse de comprar o usar boletos para el Festival.
2) Modificación de los Términos y Condiciones
Fintech ACMX, A.C. (en adelante, el “Organizador”), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 255 Piso 14 A, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Los cambios se publicarán en el Sitio oficial y entrarán en vigor al momento de su publicación, salvo que se indique lo contrario. Cuando el Organizador introduzca cambios significativos a los Términos y Condiciones, lo haremos de su conocimiento mostrando un aviso de forma notoria en el Sitio o la plataforma usada para la venta de los boletos; por lo tanto, el Usuario debe de asegurarse de leer detenidamente tales notificaciones cada vez que acceda. Por lo anterior, se le recomienda al Usuario que cada que acceda al Sitio o la plataforma usada para la venta de los boletos confirme si los Términos y Condiciones han sido actualizados y/o modificados. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con los cambios a los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de asistir al Festival o usar cualquier servicio relacionado el mismo.
El uso continuo de los servicios o la asistencia al Festival después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
3) Registro, Boletos y Acceso
- Cada boleto para el Festival es personal e intransferible, salvo previa autorización oportuna y por escrito por parte del Organizador, que permita al Usuario la transferencia del boleto. Está prohibida la reventa de boletos con fines comerciales. Para ingresar al Festival será obligatorio presentar el boleto válido y, en su caso, identificación oficial del Usuario.
- El Organizador se reserva el derecho de admisión y podrá negar la entrada o expulsar a cualquier persona cuya conducta sea inapropiada y que afecte la seguridad o tranquilidad del Festival o de otros Usuarios, o que pueda constituir un delito, sin obligación de reembolso.
- Los boletos son adquiridos y emitidos únicamente a través de plataformas autorizadas por el Organizador.
Para asistir al Festival, deberá registrarte en el Sitio creando una cuenta de Usuario. Para ello, deberás completar los datos solicitados en el formulario de registro. En todo momento, sus datos personales serán procesados de conformidad con lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad.Recuerde que al registrarse debe proporcionar información exacta, completa, veraz y actualizada, sin perjuicio de que podrá actualizarla a través del Sitio, cuando sea necesario. En caso de no suministrar la información requerida o no aceptar expresamente estos Términos y Condiciones, el Organizador no podrá completar el proceso de verificación de tus datos, por lo que no podrás asistir al Festival.
La creación de la cuenta de Usuario no tiene ningún costo asociado. La cuenta del Usuario es personal, única e intransferible. El Usuario no podrá registrar más de una cuenta, ceder o transferirla de modo alguno a otra persona. [1]
4) Transferencia de Registros
El Asistente podrá transferir su registro a otra persona notificando al Organizador con la antelación que se indique en este Sitio. No se permitirá transferir el boleto a cambio de lucro o beneficio económico.
5) Proceso de Compra y Plataformas Externas
El registro y compra de boletos se realiza a través de plataformas de terceros ajenas al Organizador (en adelante, “Plataformas Externas”), que procesan pagos y aplican sus propios términos de uso[2] , seguridad y reembolso. Por lo tanto, para el pago de los boletos se deberán seguir las instrucciones de la plataforma en la que se adquieran los boletos. El Usuario es responsable de revisar dichos términos antes de completar la transacción.
En caso de incidencias no resueltas por la Plataforma Externa, el Usuario podrá contactar al Organizador en adminfmf@fintechmexico.org para recibir apoyo adicional.
6) Facturación
El Usuario debe de tomar en consideración lo siguiente para poder solicitar facturación al Organizador:
- Las facturas deberán solicitarse dentro del mismo mes calendario de la compra.
- Correcciones o cancelaciones de CFDI se regirán por el Código Fiscal de la Federación.
- No se emitirán facturas por compras realizadas fuera de canales autorizados.
7) Reembolsos y Cancelaciones
7.1 Reembolsos aplicables:
- Cancelación total del Festival por parte del Organizador.
7.2 Cancelaciones [3] solicitadas por el Asistente:
- Aviso mayor a noventa 90 días: reembolso menos cargos de gestión, o crédito cien por ciento 80% válido veinticuatro meses.
- Aviso igual o menor a noventa (90) y mayor a diez (10) días: crédito cien por ciento (100%) válido veinticuatro (24) meses.
- Aviso menor a 10 días: no hay reembolsos ni créditos.
7.3 Cancelación o reprogramación por parte del Organizador:
En caso de reprogramación o cambio de formato del Festival (ej. digital), el boleto seguirá siendo válido. Si el Festival se cancela de forma definitiva, el Asistente podrá solicitar reembolso o crédito.
Notas:
- No se reembolsan gastos de viaje, hospedaje u otros costos incurridos por el Asistente.
- Las solicitudes deberán gestionarse a través de la Plataforma Externa o, en su defecto, con el Organizador.
- Los tiempos de reembolso dependen de lo señalado en los términos y condiciones de cada Plataforma Externa.
- En el caso de solicitudes gestionadas a través del Organizador, los reembolsos pueden tardar hasta 120 días hábiles.
8) Contingencias Ambientales y Fuerza Mayor
El Organizador no será responsable por la imposibilidad de realizar parcial o totalmente el Festival por causas de fuerza mayor, incluyendo de manera enunciativa: sismos, inundaciones, tormentas, incendios, pandemias, actos gubernamentales, conflictos sociales o fallas masivas en servicios esenciales.
En dichos casos:
- El Festival podrá reprogramarse, realizarse en formato híbrido/digital o cancelarse.
- Si se cancela definitivamente, aplicará la Política de Reembolsos (Sección 7).
9) Código de Conducta y Seguridad
- Conductas violentas, discriminatorias o irrespetuosas darán lugar a la expulsión inmediata del Usuario, sin reembolso.
- Queda prohibido ingresar con armas, drogas u objetos peligrosos.
- El Organizador podrá implementar medidas de revisión de seguridad en accesos.
- El Asistente deberá cumplir con protocolos de salud que determinen autoridades y el Organizador.
10) Uso de Imagen y Protección de Datos Personales
El Asistente autoriza al Organizador a tomar fotografías, videos y grabaciones del Festival en las que pueda aparecer y a utilizarlos con fines promocionales, editoriales o de difusión, sin contraprestación económica adicional.
En ese sentido, el Asistente otorga al Organizador el derecho y la autorización para captar, usar y comercializar fotografías, videos, imágenes, voz y testimonios de su persona (en su conjunto, “Imagen”), incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, su uso en materiales promocionales, eventos de capacitación y actividades publicitarias realizadas por el Organizador, a través de cualquier medio conocido o por conocerse, como sus redes sociales, así como su Sitio.
En ese sentido, el Usuario reconoce que los materiales donde aparezca su Imagen serán propiedad del Organizador, y que podrá usarlos, reproducirlos, difundirlos, exhibirlos y publicarlos en las condiciones que considere convenientes, sin que el Usuario o sus causahabientes tengan derecho a exigir pago o compensación alguna.
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás regulación aplicable en materia de protección de datos personales, y con el fin de proteger la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que el Organizador pueda llegar a recabar de los Usuarios, el Organizador cuenta con y trata sus datos personales de conformidad con la Política de Privacidad.
11) Seguro Individual
Es responsabilidad exclusiva de cada Asistente contar con seguro personal (médico, accidentes, viajes, etc.). El Organizador no será responsable por incidentes ocurridos fuera de su control razonable.
12) Propiedad Intelectual y uso del Sitio
Todos los materiales y contenido del Festival (logos, marcas, ponencias, presentaciones, fotografías, grabaciones, o cualquier otro similar) están protegidos por derechos de autor y/o propiedad industrial. Queda prohibida su reproducción o explotación sin autorización expresa del Organizador.
Las marcas, diseños, nombres comerciales, avisos comerciales y cualquier otro signo distintivo u obra de derechos de autor (los “Signos Distintivos”) que se muestre en este Sitio o en el Festival, o que esté contenida en sus materiales o contenidos, son titularidad del Organizador, y no pueden usarse en relación con productos y/o servicios que no estén asociados, relacionados, patrocinados o distribuidos por sus respectivos titulares de derechos. Por lo que, los Usuarios reconocen y aceptan respetar los Signos Distintivos, no copiarlos, deformarlos o mutilarlos, no utilizarlos ni intentar utilizarlos para fines propios, y no intentar registrarlos a nombre propio ni de terceros, ya sea ante autoridades mexicanas o en el extranjero.
Todos los Signos Distintivos que no sean propiedad del Organizador, y que aparezcan en el Sitio o el Festival, si los hubiere, son propiedad de sus respectivos dueños y los Usuarios se obligan a no utilizarlos ni intentar registrarlos, en México o en el extranjero.
El Usuario acepta y entiende que este Sitio, el Festival y todos los derechos de propiedad intelectual e industrial que se deriven de o se incluyan en el mismo, son y seguirán siendo propiedad del Organizador, por lo que el Usuario solo tendrá derechos de uso en la medida en que dicho uso se ajuste a los términos establecidos en los presentes Términos y Condiciones. La puesta a disposición de este Sitio es gratuita y, sobre esta base, el Organizador no tiene ninguna obligación de mantenimiento o de servicio de soporte y no se hace responsable de cualquier perjuicio o daño que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de un fallo derivado del mantenimiento o actualización del Sitio.
El Usuario no podrá copiar, reimprimir, modificar, exhibir, desarrollar, traducir, distribuir, adaptar, transmitir, comunicar al público en general a través de medios de telecomunicación o cualquier otro medio, divulgar o vender el contenido procedente del Sitio o el Festival de ninguna manera, para ningún uso comercial o divulgarlo a terceros que tengan fines comerciales, incluyendo otras páginas web.
Adicionalmente, el Usuario se compromete a no: (i) utilizar el Sitio de ninguna forma que pudiera dañarlo, deshabilitarlo, sobrecargarlo o perjudicarlo; (ii) usar ningún robot, “spider” u otro dispositivo automático, proceso o medio para acceder al Sitio para cualquier propósito, incluyendo el “web scraping”, la minería de datos, la monitorización o copia de cualquier material del Sitio, (iii) utilizar cualquier proceso para controlar o copiar cualquier material del Sitio, o para cualquier otro propósito no autorizados; (iv) utilizar cualquier otro dispositivo, software o rutina que interfiera en el correcto funcionamiento de este Sitio; o (v) realizar cualquier otro intento de interferir en el correcto funcionamiento de este Sitio.
El uso de este Sitio o la asistencia al Festival, o sus contenidos o materiales, en contravención con, o en exceso a lo previsto en los presentes Términos y Condiciones, puede constituir una violación de los derechos de autor, derechos de propiedad industrial y otros derechos protegidos por las leyes mexicanas, sobre los cuales el Organizador es titular o licenciatario de forma directa o indirecta. El Organizador se reserva el derecho de ejercer todas las acciones legales y medidas cautelares que resulten aplicables de acuerdo con la legislación aplicable
13) Limitación de Responsabilidad
El Organizador no garantiza la disponibilidad continua del Sitio ni se hace responsable de interrupciones técnicas, errores u omisiones. Tampoco será responsable por enlaces a sitios de terceros ni por daños indirectos o consecuenciales.
El material disponible en el Sitio se proporciona de la manera en que se encuentra (“tal cual”), como está disponible y sin condiciones ni garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, el Organizador no ofrece ninguna garantía de que el Sitio cumpla con los requerimientos, o de que el acceso al mismo sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, o que los defectos, en caso de haberlos, puedan o vayan a ser subsanados.
En el supuesto de que la legislación vigente no permita la exclusión o limitación de garantías y/o responsabilidad en los términos expuestos en los presentes Términos y Condiciones, dicha exclusión y/o limitación se entenderá realizada en la máxima extensión que permita la ley.
13) Protección al Consumidor
Las disposiciones relativas a limitaciones de responsabilidad y/o exclusión de garantías incluidas dentro de estos Términos y Condiciones, no buscan de forma alguna excluir derechos irrenunciables de los consumidores, según las disposiciones de la Ley Federal de Protección del Consumidor. Por lo que, aquellos derechos de consumidor que puedan ser aplicables a los Usuarios del Sitio se mantendrán intactos, siempre que dichos Usuarios tengan efectivamente, en relación con el Organizador, una relación de proveedor-consumidor, bajo las disposiciones de la a Ley Federal de Protección del Consumidor.
Se informa a los Usuarios que la autoridad encargada en México de la protección y defensa de los derechos de los consumidores es la Procuraduría Federal del Consumidor, cuyo sitio web es el siguiente: https://www.gob.mx/profeco.
14) Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia que se produzca respecto de la aplicación, interpretación, duración, validez o ejecución de estos Términos y Condicione, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
16) Contacto
Si los Usuarios tiene alguna duda respecto de los Términos y Condiciones podrán ponerse en contacto con el Organizador en el domicilio o en los datos de contacto señalados a continuación. El Organizador dará respuesta a su solicitud a la mayor brevedad posible, pudiendo variar el tiempo dependiendo de cada solicitud en particular.
Correo electrónico: adminfmf@fintechmexico.org
Dirección: Av. Paseo de la Reforma 255 Piso 14 A, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México.
